個人事業主が知るべきGA4の主要機能と活用法
こんにちは!インバウンド集客チャンネルの金本です。
このブログでは、海外からの需要をキャッチしたい個人や事業者の方々に向けて、有益な情報を発信しています。
今回のテーマは、Google Analytics 4 (GA4) の主要機能とその活用法についてです。
Google Analyticsとは?
Google Analyticsは、Googleが提供する高性能なデータ分析ツールです。主にウェブサイトやブログのアクセスデータを分析する目的で使用されており、正確で詳細なデータを得られる点が特徴です。
特に、インバウンド集客を目指す個人事業主や中小企業にとっては、GA4はデータに基づいた戦略を立てるための必須ツール。
そもそもそのサイトがないよ!という方は、ぜひまずサイトの立ち上げから行って欲しいと思います。
今回は、以下のトピックについて解説していきます。
- ウェブサイトの必要性
- GA4の主要な分析機能
- 具体的な指標とその活用方法
ウェブサイトは本当に必要?
まず、そもそも「ウェブサイトが必要か?」という疑問についてお話します。
僕はもちろん必須だと考えています。それはSNSの運用を2年間、サイトの運営を1年半してきて、毎日データとの睨めっこをする中で得た感覚です。
具体的にいうと、「信頼」と「PDCAの正確性」の観点からサイトを持っておくことはかなり重要ですね。
信頼構築のためにサイトは必須
ウェブサイトを持つことは、信頼性を高める上で非常に重要です。
SNSは参入障壁が低いです。誰でも簡単に始められるため、信頼感に欠ける場合があります。
だから、なんとなくにはなりますが、「手軽感」」が出てしまい、そこに本当にお金を落とすのかというとちょっと微妙になってしまうんですよね。
これって言語化が難しい部分ですが、結局お金を出して何かを購入するのは生身の人間です。「こうやったらこうなりますよ」というようなよくあるマニュアルでは通用しません。
ウェブサイトはその点、構築に手間と費用がかかるため、その分信頼を得やすいです。特に高額な商品やサービスを販売する場合、顧客が「この人や会社にお金を払って大丈夫か?」と感じたときに、ウェブサイトの存在が購入を後押しします。
データ分析の精度を高める
SNS単体でのデータ分析はどうしても荒くなりがちです。
たとえば、Instagramのインサイト機能ではフォロワー数やいいね数、国別の流入などがわかるものの、これだけでは具体的な改善ポイントを見つけるのが難しいです。
これに対して、ウェブサイトにGoogle Analyticsを導入することで、全体的な動線を把握し、より詳細なデータ分析が可能になります。具体的な部分については次の段落で解説します。
GA4の主要な分析機能
GA4の主要な機能をいくつかピックアップし、その活用方法について説明します。
1. 流入数の分析
ウェブサイトに訪れたユーザー数を計測するのが「流入数」です。具体的には、閲覧数(PV)やインプレッションを確認できます。このデータにより、どれだけ多くの人がサイトを訪れているかがわかります。流入数は多ければ多いほど、売上につながる可能性が高まるため、非常に重要な指標です。
2. トラフィックの出所分析
ユーザーがどの経路からウェブサイトに来たのかを把握できます。たとえば、Googleの自然検索、直接リンク、SNS経由、広告経由などです。この情報をもとに、効果的なマーケティングチャネルを特定し、リソースを最適化することができます。
3. コンバージョンの追跡
GA4では、ユーザーが特定のアクションを取った回数を「コンバージョン(キーイベント)」として追跡できます。たとえば、
キーイベント
- カートに商品を追加した数(Add to Cart)
- 購入ボタンがクリックされた数
- ランディングページに訪れた数
これらのイベントを設定し、どのステップでユーザーが離脱しているかを分析することで、改善ポイントが明確になります。GA4では、Googleタグマネージャーを使って、より詳細なイベントを設定することも可能です。
GA4を使った改善サイクルの構築
GA4を最大限に活用するためには、データに基づいた改善サイクルを回すことが重要です。
動線の全体像を把握する
SNS→YouTube→ウェブサイト→購入、という一連の流れをすべて分析できるのがGA4の強みです。この動線の各ステップでデータを収集し、どこにボトルネックがあるのかを特定します。
継続的なPDCAを回す
- データ収集:GA4で流入数、トラフィック、コンバージョンなどのデータを収集する。
- 分析:どのチャネルが効果的か、どのステップでユーザーが離脱しているかを確認する。
- 改善:ボトルネックを解消する施策を立案・実行する。
- 再評価:改善施策の効果を再度データで確認する。
これを繰り返すことで、ウェブサイト全体のパフォーマンスを向上させることができます。
まとめ
ウェブサイトとGA4を活用することで、
- 信頼性の向上
- データに基づく精度の高いマーケティング
- ユーザー動線の最適化
が可能になります。個人事業主や中小企業にとって、GA4はビジネスの成長を加速させるための強力なツールです。
次回は、GA4の具体的な設定方法や応用事例について解説していきますので、ぜひチャンネル登録をしてお待ちください!
最後まで読んでいただきありがとうございました。
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